Правительство Российской Федерации объявило о введении оценки чиновников по качеству обслуживания гражданского населения. Соответствующий документ – постановление, опубликован на сайте российского кабмина.

Согласно новым Правилам оценки гражданами РФ качества услуг, при отрицательных отзывах предусмотрено даже досрочное прекращении исполнения руководителями своих должностных обязанностей в случае низкой их оценки.

Кроме того, вводится система мотивации для служащих и руководителей ведомств, которая включает в себя две составляющих – результаты работы с отзывами граждан и результаты оценки качества обслуживания населения.

Источник